Casas de Juventud

Las Casas de Juventud son espacios distritales dirigidos a jóvenes entre 14 y 28 años, concebidos como el eje territorial de la Política Pública Distrital de Juventud (PPDJ). Articulan la oferta de servicios de la administración distrital para garantizar acceso equitativo a oportunidades de desarrollo personal, social y laboral, y funcionan como la principal puerta de entrada al ecosistema de servicios del Distrito.

Para materializar este propósito y fortalecer los proyectos de vida de los jóvenes, el servicio de Casas de Juventud estructura su oferta integral a través de los siguientes ejes:

SIDICU

Línea de tiempo

Las Casas de Juventud surgieron en el marco de la Política Pública de Juventud 2006–2016 y se han consolidado como la principal puerta de entrada al ecosistema de servicios distritales para jóvenes entre 14 y 28 años.

1991
Primeros intentos
Surgen los primeros esfuerzos por crear Casas de Juventud en Bogotá como espacios de encuentro y participación juvenil.
2006
PPDJ 2006–2016
Se expide el Decreto 482 de 2006, que da origen formal al marco en el que posteriormente se implementarán las Casas de Juventud como espacios de participación y desarrollo juvenil.
2011
Apertura de primeras sedes
Proyecto 764 “Jóvenes activando su ciudadanía”: las Casas se conciben como espacios para la participación activa y el fortalecimiento organizativo. Se abren las primeras en Fontibón, Mártires, Antonio Nariño y Barrios Unidos.
2016
13 casas en operación
Para este año el Distrito ya cuenta con 13 Casas de Juventud (SDIS, 2016), consolidando el servicio en varias localidades de la ciudad.
2016–19
Distrito Joven
Proyecto 1116 en la administración Bogotá Mejor para Todos: fortalecimiento de capacidades juveniles, ampliación de oportunidades y apropiación de la política pública. Se consolidan los espacios y se abren nuevas sedes.
2020
PPDJ 2019–2030
Se implementa la nueva Política Pública Distrital de Juventud. El servicio cuenta con 18 Casas de Juventud distribuidas en el Distrito, además de una Unidad Móvil que amplía la cobertura territorial.
2027
Una casa por localidad
Producto 1.1.7 del CONPES D.C. 08: “Número de localidades de la ciudad con al menos una casa de la juventud en operación”. Meta: mínimo una Casa de Juventud por localidad para 2027.

A tener en cuenta

El servicio Casas de Juventud cambió sustancialmente entre la administración anterior y el modelo vigente desde 2026. La tabla resume las cinco transformaciones principales; debajo se desarrolla cada una en detalle.

Característica
Modelo anterior
Nuevo modelo 2026
Enfoque principal
AnteriorAprovechamiento del tiempo libre
Nuevo 2026Fortalecimiento de habilidades y oportunidades
Base de planeación
AnteriorGestión autónoma del gestor
Nuevo 2026Diagnóstico territorial y plan de acción
Estructura
AnteriorOferta dispersa
Nuevo 20264 ejes temáticos
Inscripción
AnteriorConvocatorias puntuales
Nuevo 2026Sistema estructurado de enrutamiento
Modelo de financiamiento
AnteriorProyectos de inversión diferenciados
Nuevo 2026Proyecto de inversión unificado

Transformación del servicio (enfoque y estructura)

Hasta el 2024, el funcionamiento de las Casas de Juventud se pensaba casi exclusivamente para el “aprovechamiento del tiempo libre” y dependía de la gestión autónoma que lograra cada gestor. A partir de 2025, el servicio se transformó y se estructuró en cuatro ejes temáticos principales: Bienestar, Cultura, Inclusión Productiva y Participación.

Cambio metodológico 2026 (base de planeación)

Para 2026, el funcionamiento tuvo un cambio metodológico. La planeación de la oferta pasó a ser bimensual y ahora exige obligatoriamente un diagnóstico territorial. Esto significa que los gestores deben realizar análisis de fuentes secundarias, mapeo de actores, recorridos territoriales y cartografía social para crear un plan de acción que cruce las necesidades reales de los jóvenes con las metas de la política pública. Adicionalmente, se estandarizó el tipo de oferta en todas las casas bajo formatos específicos: experiencias, talleres, ciclos formativos, semilleros y laboratorios.

Enrutamiento (inscripción)

Se implementó un nuevo paso llamado “enrutamiento”. Cuando un joven llega a la Casa de Juventud, se le aplica un cuestionario inicial para identificar sus intereses y necesidades puntuales. A partir de allí, se le orienta hacia la oferta institucional adecuada.

Consolidación de proyectos de inversión (financiamiento)

Durante la administración 2020–2024, la atención a jóvenes operaba a través de dos proyectos de inversión independientes: el 7740 (Generación Jóvenes con Derechos), que abarcaba la oferta general de las Casas de Juventud, y el 7753, un proyecto específico de maternidades y paternidades tempranas que atendía población desde los 10 años. Con el cambio de administración, ambos proyectos se unificaron en un solo proyecto de inversión (el 7940). El componente de maternidades y paternidades dejó de ser un proyecto independiente y pasó a funcionar como una línea de trabajo dentro del eje de bienestar, con atención exclusiva a jóvenes entre 14 y 28 años.

Mínimos operativos y regulación de alianzas

El nivel central define “mínimos operativos” mensuales por cada eje que todas las localidades deben cumplir. Estos mínimos se ajustan a momentos específicos del año (por ejemplo, actividades conmemorativas del 8M o inducción a nuevos consejeros). También se estructuró la figura del voluntariado: quienes deseen impartir talleres deben llenar un formulario, presentar documentos de seguridad y someter su metodología a revisión técnica.

Equipo

Estructura organizacional de Casas de Juventud.

Estructura del servicio
1. Coordinadora
Daniela García

2. Modalidades del servicio

2.1 Unidades operativas

Daniela V. — Líder Administrativa de Unidades
Natalya Castillo — Líder Territorial
Marcell López — Líder Territorial
Maicol Bavativa — Referente de Inventarios
43 gestores territoriales 16 administrativos

2.2 Estrategia móvil

David Gaitán — Líder Estrategia Móvil
14 gestores

3. Equipo transversal

3.1 Administrativo

María Angélica Burbano — Líder Administrativa
Jorge Pulido — Líder Monitoreo y Evaluación

3.2 Equipo de ejes del servicio (calidad)

Garantizan la calidad técnica del servicio, procesos de formación, diseño de herramientas pedagógicas y ejecución de eventos.

Mónica Romero — Líder Bienestar
Angélica Riaño — Líder Cultura
María Paula Rodríguez — Líder Inclusión Productiva
Valentina Gaitán — Líder Liderazgo y Participación
10 gestores culturales

3.3 SIDICU

Juliana Lozano — Líder SIDICU
4 gestoras

Tabla de homologación por eje ?

Así se organiza la información de cada eje en SIRBE y en la ficha física. Fuente: tabla de homologación institucional 2026.

Estructura oficial en SIRBE

Jerarquía de campos en SIRBE

Cada registro en SIRBE tiene estos 5 niveles de desagregación:

SERVICIO — Casas de Juventud
NOMMODALIDAD — Atención Inclusiva BMT 2939 / Estrategia Móvil BMT 2938
ACTUACION_INTERV_CURSO — Varía por eje (Prevención Integral, Manejo Adecuado de Tiempo Libre, etc.)
NOMACTIVIDAD_CURSO — Actividades oficiales del eje (ver tablas abajo)
NOMBRE_CURSO — Campo de texto abierto donde se digita el nombre del curso. Debe coincidir con la tabla de homologación, pero al ser manual genera variaciones
Oferta Casas de Juventud 2026 Actuación en SIRBE misional Nombre de la actividad Tipo de actividad (ficha física y SIRBE)
BIENESTAR PREVENCIÓN INTEGRAL Derechos sexuales y derechos reproductivos 7. Talleres informativos en prevención (1486 en SIRBE)
Prevención de violencias basadas en género
Salud mental 8. Acompañamiento y orientación psicosocial (511 en SIRBE)
Prevención de consumo de sustancias psicoactivas SPA 9. Cuidado frente al consumo responsable de SPA (1487 en SIRBE)
Salas de escucha 10. Centros de escucha (1485 en SIRBE)
Oferta Casas de Juventud 2026 Actuación en SIRBE misional Nombre de la actividad Tipo de actividad (ficha física y SIRBE)
CULTURA MANEJO ADECUADO DE TIEMPO LIBRE Medio ambiente 13. Formación artística focalizada (1489 en SIRBE)
Deportes
Artes musicales
Artes audiovisuales
Artes plásticas
Artes escénicas
Artes circenses
Artes urbanas
Gestión cultural
Uso de espacios para desarrollo de prácticas artísticas 11. Aprovechamiento del tiempo libre con énfasis en intereses juveniles (1207 en SIRBE)
Semana de la juventud 15. Semana de la juventud (1491 en SIRBE)
Oferta Casas de Juventud 2026 Actuación en SIRBE misional Nombre de la actividad Tipo de actividad (ficha física y SIRBE)
INCLUSIÓN SOCIAL Y PRODUCTIVA FORMACIÓN PARA EL PROYECTO DE VIDA Habilidades informáticas / Oferta TIC 16. Salas TIC para el fortalecimiento de habilidades y capacidades juveniles (1496 en SIRBE)
Idiomas
Lecto escritura / Matemáticas
Empleo 17. Formación en emprendimiento y empleabilidad (1497 en SIRBE)
Emprendimiento
Fest oportunidades
Educación financiera 18. Orientación socio-ocupacional dirigida a jóvenes (1498 en SIRBE)
Formación (rutas de modelo de educación flexible)
Oferta Casas de Juventud 2026 Actuación en SIRBE misional Nombre de la actividad Tipo de actividad (ficha física y SIRBE)
LIDERAZGO Y PARTICIPACIÓN Asesoría jurídica y participación Asesoría jurídica y participación 22. Promoción y fortalecimiento de actividades de organización juvenil (1494 en SIRBE)
23. Escenarios de diálogos intergeneracionales y de saberes que fortalezcan la ciudadanía juvenil (1495 en SIRBE)
20. Atención y orientación jurídica a jóvenes (1492 en SIRBE)
Política pública de juventud Política pública de juventud 3. Socialización de política pública de juventud (1502 en SIRBE)
4. Derechos humanos y promoción a la participación (1503 en SIRBE)
5. Comités operativos locales de juventud (1504 en SIRBE)
Voluntariado intergeneracional Voluntariado intergeneracional 6. Voluntariado intergeneracional (1505 en SIRBE)

Ubicación

Casas de Juventud en Bogotá.

Link de agendamiento de actividades en Casas de Juventud

Directorio

Casa de Juventud Localidad Dirección Barrio Correo de contacto
Antonio Nariño Antonio Nariño Cra. 20 # 19 Sur - 26 Restrepo cdj-antonionarino@sdis.gov.co
Nasqua Barrios Unidos Calle 73 # 51 - 27 12 de Octubre cdj-nasqua@sdis.gov.co
José Saramago Bosa Carrera 82 No 70 A 48 sur La Palestina cdj-josesaramago@sdis.gov.co
Nacho Sánchez La Candelaria Cra. 3 Este # 9-58 Egipto cdj-nachosanchez@sdis.gov.co
Chapinero Chapinero Cll. 65a #1-60 Juan XXIII cdj-chapinero@sdis.gov.co
Ayelén Ciudad Bolívar Cll. 65 a Sur # 17c-30 Lucero Bajo cdj-ayelen@sdis.gov.co
Paraíso Ciudad Bolívar Cra. 27l #71h 46 Sur El Paraíso cdj-paraiso@sdis.gov.co
Aldea de Pensadores Engativá Cll. 70 # 88a-07 Florida Blanca cdj-aldeadepensadores@sdis.gov.co
Huitaca Fontibón Cll. 17a #118-25 El Portal cdj-huitaca@sdis.gov.co
Iwoka Kennedy Cra. 78n bis #39-27 Sur Tequendama cdj-iwoka@sdis.gov.co
Cacma Los Mártires Cll. 24 # 27 a-31 Samper Mendoza cdj-cacma@sdis.gov.co
Chiguazá Rafael Uribe Uribe Cra. 5 A bis A 48P- 84sur Bosques de Molinos cdj-rafaeluribeuribe@sdis.gov.co
Damawha San Cristóbal Cra. 1 Este # 10-48 Sur La María cdj-damawha@sdis.gov.co
Diego Felipe Becerra Suba Cra. 125 # 132 C-82 La Gaitana cdj-diegofelipebecerra@sdis.gov.co
El Frailejón Usme Carrera 12 # 76 A - 28 Sur Santa Librada cdj-frailejon@sdis.gov.co
Casa Provisional de Juventud CDC Asunción Puente Aranda Cra. 32a #1h-06 Asunción cdj-puentearanda@sdis.gov.co
Ecoparque Ciudad Bolívar Dg. 73 C # 57 - 17 Sur Sierra Morena cdj-ecoparque@sdis.gov.co
Camilo Torres Restrepo Tunjuelito Diagonal 47 Sur #53 - 41 Venecia cdj-tunjuelito@sdis.gov.co
Usaquén Usaquén Calle 155 # 7 - 45 Barrancas cdj-usaquen@sdis.gov.co

Flujo de gestión de la información

Proceso completo desde la ejecución de una actividad hasta el reporte oficial de metas.

Paso 01

Ejecución de la actividad

Gestor · aliado externo

La actividad (taller, charla, evento) es ejecutada por el gestor territorial, un aliado externo, voluntario o equipo transversal. Los gestores culturales, por ejemplo, rotan por las localidades dictando talleres específicos de su línea artística.

Paso 02

Recolección en campo

Gestor · aliado externo

Se diligencia la Ficha SIRBE 328 (FOR-PSS-328), un formato físico único con dos secciones:

  • Sección A (“cabezote”): la diligencia el gestor. Registra nombre de la actividad, fecha, horas, lugar, modalidad y tipo de actividad.
  • Sección B (listado de asistencia): la llenan los jóvenes participantes. Registran datos sociodemográficos y responden preguntas transversales de política pública (por ejemplo, derechos vulnerados o ruta de oportunidades juveniles). Cada joven firma como constancia de participación.

Paso 03

Entrega física

Administrativo

Los gestores entregan las fichas físicas y listados al administrativo de la Casa de Juventud. Plazo: días 1 al 20 de cada mes.

Paso 04

Digitación en SIRBE

Administrativo · digitador

El administrativo traduce la ficha física al sistema SIRBE. Plazo: días 20 al 28 del mismo mes.

  • Selecciona modalidad y actuación de listas desplegables.
  • Digita el nombre del curso en un campo de texto abierto, usando la tabla de homologación como referencia.
  • Carga los jóvenes asistentes. El sistema asigna automáticamente el estado “Atendido Curso”.

Paso 05

Reporte oficial DADE y desagregación manual

DADE · Líder administrativa

La primera semana del mes siguiente, la DADE (Dirección de Análisis y Diseño Estratégico) emite el reporte oficial consolidado a partir de los datos cargados en el sistema. Debido a que DADE entrega la información de manera general, la líder administrativa debe descargar este reporte y realizar un trabajo manual para desagregar los datos por unidad operativa y por equipo móvil, y así poder evaluar el cumplimiento de las metas internas.

Flujo de información SIRBE

A tener en cuenta

En el reporte de datos es importante entender cómo se diligencia la información. El gestor que registra la ficha y reporta la actividad no siempre es quien la ejecuta. Esto ocurre por tres dinámicas operativas:

  • Aliados y voluntarios: parte de la oferta es ejecutada por agentes externos. En estos casos, el gestor asume el acompañamiento logístico y la recolección de datos.
  • Gestores transversales: existe un equipo especializado de gestores culturales que rota por las localidades dictando talleres específicos de su línea artística.
  • Eventos masivos: en actividades de gran escala pueden participar varios gestores apoyando la logística, y todos terminan registrando fichas a su nombre para el mismo espacio.

Diagrama de flujo del proceso

Representación visual del ciclo de recolección y digitación en SIRBE para las Casas de Juventud.

Diagrama de flujo del proceso Actividad Decisión Fin del proceso SII: Subdirección de Investigación e InformaciónEQUIPO TERRITORIALEQUIPO ADMINISTRATIVOEQUIPO SIIREGISTRO / OBSERVACIONES Registro de participantesen la ficha SIRBE Diligenciar base de control Revisión de la ficha ¿Está bien diligenciada? Cargue en SIRBE ¿Hay novedades? Creación de caso y envío desolicitud Ajustar según solicitudcondicionada ¿Se ajustó el registro? Notificar al servicio Cargue de los ajustesrealizados Fin del servicio NONONOLa ficha se registra en el desarrollo de laactividad.Se diligencia el drive de control con lainformación recolectada en territorio.Se revisa que las fichas estén biendiligenciadas antes del cargue en SIRBE.Se diligencia el formato que corresponde y seenvía la solicitud por Aranda.Una vez confirmado el ajuste, el equipoadministrativo carga los cambios en SIRBE.Cierre del registro tras confirmar el ajusteo tras descartar novedades.

Reporte a políticas

Reporte a acuerdos

Estas acciones del servicio se reportan a los siguientes acuerdos del Concejo de Bogotá:

Acuerdo 534 de 2013 del Concejo de Bogotá

Acciones de prevención de SPA.

Acuerdo 589 de 2015 del Concejo de Bogotá

Todas las actividades reportadas en el seguimiento del proyecto de inversión (SPI).

Acuerdo 817 de 2021 del Concejo de Bogotá

Acciones de prevención de SPA.

Acuerdo 880 de 2023 del Concejo de Bogotá

Acciones de inclusión productiva.

Aliados

Entidades y organizaciones que apoyan la operación del servicio Casas de Juventud.

Alianzas 2025

ANDI

Escuela Distrital de Emprendimiento

Formar jovenes con herramientas que les permitan materializar sus emprendimiento y así poder transformar sus vidas y sus entornos.

Más Empleo

Conectar las oportunidades laborales del sector empresarial con los jovenes, a través de una ruta de empleabilidad y el aprovechamiento de las capacidades de las partes involucradas.

Claro

Internet en Casas de Juventud

Brindar servicios de internet a 3 Casas de Juventud

COMPENSAR

Talleres de empleabilidad

Promover la empleabilidad en los jóvenes beneficiarios de las casas de juventud.

Disruptia

Alianza con Disruptia

Impulsar la empleabilidad juvenil mediante la integración de programas de formación en habilidades técnicas y blandas, adaptados a las necesidades del mercado laboral.

FOL

Alianza con FOL

Ofrecer formación en diferentes líneas, tanto para jóvenes como para gestores, incluyendo entrenamiento socio emocional, enfoque STEAM, formación para formadores y orientación socio ocupacional.

Fundación Gastronomia Social

Academía ÑAM

Vincualar a jóvenes a proceso de formación como auxiliares de servicio en el sector gastronómico y promover su vinculación laboral.

GOYN

Escuela de Liderazgo "Potencia Joven"

Fortalecer las habilidades de liderazgo e incidencia de jóvenes con potencial de la ciudad, para promover su incidencia y participación efectiva en temas de política pública, y la implementación de iniciativas que generen más oportunidades de inclusión social y económica para otros jóvenes.

IDARTES

Crea Impulso

Brindar procesos de formación artística y creativa a jóvenes vinculados a Casas de Juventud, fortaleciendo habilidades expresivas, creativas y socioemocionales, a través del programa CREA Impulso.

Libro al viento

Promover procesos de lectura, escritura y oralidad en jóvenes de Casas de Juventud mediante la estrategia Libro al Viento, fortaleciendo el acceso a bienes culturales y procesos formativos.

OIT

SENA TIC

Promover que los jóvenes accedan a cursos cortos de formación en habilidades digitales de SENATIC, aprovechando las salas TIC de las Casas de Juventud para ampliar la oferta formativa y facilitar un aprendizaje gratuito y accesible. Para garantizar el éxito de este proceso, contarán con el apoyo y acompañamiento de un equipo territorial.

Secretaria Distrital de Desarrollo Económico (SDDE)

Fest de oportunidades

Participación de SDDE en fest de oportunidades

Evaluación y Certificación de Competencias Laborales

Implementación de estrategia para el proceso de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales con jóvenes.

INNOVERS

Estructurar e implementar ruta de fortalecimiento para jóvenes emprendedores.

Taller vitrinismo

Desarrollar un taller/master class para emprendedores enfocado en la técnica de vitrinismo

SED

Estrategia Educativa Flexible EEF "TERRITORIOS"

Articular esfuerzos técnicos, pedagógicos, administrativos y financieros para la implementación de estrategias educativas flexibles para personas jóvenes y adultas de especial protección constitucional que requieran de estrategias específicas para garantizar el inicio y/o continuidad de su trayectoria educativa, a través de los Ciclos Lectivos Especiales Integrados - CLEI I (alfabetización) al CLEI VI.

SENA

Escuela de Emprendimiento para cuidadores

Brindar procesos de formación en emprendimiento.

TEATRO NACIONAL

Obras de teatro

Fortalecer el bienestar, la recreación y el acceso a bienes culturales de las diferentes poblaciones, incluyendo la población joven.

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Alianzas 2026

Agencia Publica de Empleo SENA

IA para el Camello: Hackea tu búsqueda de empleo

Taller práctico sobre la aplicación de herramientas de Inteligencia Artificial en la búsqueda de empleo. Se centra en la optimización de perfiles, preparación de entrevistas y personalización de aplicaciones laborales.

ANDI

Escuela Distrital de Emprendimiento

Formar jovenes con herramientas que les permitan materializar sus emprendimiento y así poder transformar sus vidas y sus entornos.

Más Empleo

Conectar las oportunidades laborales del sector empresarial con los jovenes, a través de una ruta de empleabilidad y el aprovechamiento de las capacidades de las partes involucradas.

Bancamia

inclusión financiera

Brindar herramientas de educación financiera a jóvenes, emprendedores y cuidadores para fortalecer el manejo de recursos, el ahorro y el acceso responsable a productos financieros.

Compensar

Empleabilidad

Promover la empleabilidad en los jóvenes

Fest de las oportunidades

Acerca la oferta a los territorios en una actividad en CDJ agencia de empleo y Universidad Compensar

Educamas

Data Lab

Desarrollar habilidades vocacionales y comportamentales, junto con competencias digitales en análisis de datos necesarias para el mundo actual, acompañando a 210 jóvenes entre 17 y 28 años a su acceso a la educación superior.

Fundación Gastronomia Social

Academía ÑAM

Vincualar a jóvenes a proceso de formación como auxiliares de servicio en el sector gastronómico y promover su vinculación laboral.

ICBF

Taller de derechos sexuales y reproductivos

Fortalecer el conocimiento y ejercicio de los derechos sexuales y reproductivos en adolescentes y jóvenes vinculados al sistema penal, bajo un enfoque de autocuidado y prevención.

IDARTES

Apuesta 3: Nodos (Lit) Libro al Viento

Promover cultura escrita y slam poético en territorio.

Apuesta 3: Nodos (Artes) Artes Plásticas y Visuales

Garantizar acceso a la red de museos y arte urbano.

Apuesta 3: Nodos (Danza) Circulación Danza

Visibilizar procesos rítmicos de las Casas de Juventud.

Apuesta 3: Nodos (Territ) Expansión Territorial

Ganar alcance territorial para el uso de las Casas.

CREA Impulso

Brindar procesos de formación artística y creativa a jóvenes vinculados a Casas de Juventud, fortaleciendo habilidades expresivas, creativas y socioemocionales, a través del programa CREA Impulso.

OIT

SENA TIC

Promover que los jóvenes accedan a cursos cortos de formación en habilidades digitales de SENATIC, aprovechando las salas TIC de las Casas de Juventud para ampliar la oferta formativa y facilitar un aprendizaje gratuito y accesible. Para garantizar el éxito de este proceso, contarán con el apoyo y acompañamiento de un equipo territorial.

Secretaria de Educación

Estrategia Educativa Flexible EEF "TERRITORIOS"

Articular esfuerzos técnicos, pedagógicos, administrativos y financieros para la implementación de estrategias educativas flexibles para personas jóvenes y adultas de especial protección constitucional que requieran de estrategias específicas para garantizar el inicio y/o continuidad de su trayectoria educativa, a través dr ciclos.

SENA Fondo Emprender

Fortalecimiento empresarial

Fortalecer las capacidades emprendedoras de jóvenes vinculados a Casas de Juventud, especialmente jóvenes con responsabilidades de cuidado, mediante procesos de formación y sesiones técnicas orientadas al desarrollo, sostenibilidad y formalización de unidades productivas.

Escuela de emprendimiento para cuidadores

Fortalecer las capacidades emprendedoras de jóvenes vinculados a Casas de Juventud, especialmente jóvenes con responsabilidades de cuidado, mediante procesos de formación y sesiones técnicas orientadas al desarrollo, sostenibilidad y formalización de unidades productivas.

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Resumen general

Tablero oficial: Seguimiento técnico (Power BI)